Ministério das Obras Públicas, Transportes e Comunicações

RNG geram 25 mil postos de trabalho

O Primeiro-Ministro, José Sócrates, o Ministro das Obras Públicas, Transportes e Comunicações, Mário Lino, e o Secretário de Estado Adjunto, das Obras Públicas e das Comunicações, Paulo Campos, visitaram esta segunda-feira o Call Center da Zon em Campanhã (Porto), os trabalhos na rede de fibra óptica da PT Inovação em Matosinhos, e a fábrica de produção de fibra óptica da Cabelte em Arcozelo (Gaia). Esta deslocação dos representantes do Governo ao Norte do País pretende verificar o cumprimento, na prática, dos compromissos assumidos pelos Operadores de Comunicações aquando da assinatura do Protocolo com o Estado Português em 7 de Janeiro deste ano, nomeadamente na criação de postos de trabalho como resultado do investimento em Redes de Nova Geração (RNG).

De acordo com a cláusula 4.ª daquele documento, os Operadores de Comunicações comprometeram-se a desenvolver os melhores esforços no sentido de antecipar para 2009 a afectação de recursos que permitam a ligação a uma rede de fibra óptica de um milhão e meio de utilizadores. A concretização deste objectivo por parte dos Operadores traduzir-se-á na criação de 15 000 postos de trabalho. Estima-se que o número total de empregos gerados por esta indústria ascenda aos 25 000.

Zon reforça suporte e formação

O Centro de Suporte Zon em Campanhã, Porto, é um dos maiores e mais modernos do País. Entrou em funcionamento no primeiro trimestre de 2009. Os dois novos Centros de Suporte Zon – Porto e Lisboa – resultam da estratégia de reforço de serviço ao cliente e da aposta na formação contínua de todas as áreas internas e externas de suporte, vendas, marketing e tecnologia. É também fruto da expansão do negócio gerado pela forte aposta nas RNG.

O Centro hoje visitado pelo Primeiro-Ministro ocupa uma área de cinco mil metros quadrados. Situa-se numa Zona emblemática do Porto, em cuja revitalização a Zon apostou. Uma das responsabilidades deste centro consiste em dar assistência telefónica a centenas de milhares de clientes. Esta tarefa, que cobre as 24 horas do dia, constitui uma oportunidade para pessoas que queiram trabalhar em regime de turnos e com flexibilidade de horário. O edifício aloja também o Data Center, que suporta a plataforma de atendimento dos clientes, permitindo assegurar as operações de atendimento a nível nacional e garantir a auto-suficiência do edifício até 24 horas em caso de falha de energia. Cada infra-estrutura foi concebida como Centro de Formação: para 2009 estão planeadas mais de 170 000 horas de formação, das quais 95 000 decorrerão nos Centros de Suporte do Porto e Lisboa, cobrindo áreas que vão das Telecomunicações e Sistemas de Informação à Segurança e às Competências Comportamentais.

Em termos de empregabilidade, o grupo Zon garante 1500 postos de trabalho directos e 7000 indirectos. No último ano os seus quadros de pessoal admitiram cerca de 200 pessoas, nomeadamente técnicos e quadros superiores. Este aumento significativo de Recursos Humanos em tempos de crise fica a dever-se ao crescimento contínuo e consolidado da sua quota de mercado, reflexo das melhores ofertas de serviços que o investimento em RNG veio proporcionar. Para a Zon, o crescimento do negócio traduz-se em aumento dos postos de trabalho.

PT faz demonstração de ligação da rede

Na Rua das Areias, em Perafita (Matosinhos/Leça), a comitiva governamental foi recebida pelo Presidente Executivo da Portugal Telecom, Zeinal Bava, que mostrou a cobertura da Zona em fibra óptica (RNG) e desafiou o Primeiro-Ministro a fazer uma junta de fibra. A equipa técnica da PT demonstrou ainda como se faz uma ligação da rede a uma coluna de um prédio, provando que as RNG estão a chegar mesmo a casa dos portugueses.

Recorde-se que no passado dia 14 a PT anunciou o propósito de cobrir um milhão de casas com fibra até ao final de 2009. O cumprimento das metas estabelecidas no Protocolo com o Estado dotará o País de novas infra-estruturas que permitirão a oferta de serviços avançados de débito elevado. Este investimento é um marco importante que irá transformar radicalmente a experiência de televisão, acesso à Internet e de entretenimento de muitos portugueses. Este objectivo da PT traduzir-se-á na criação de 5000 postos de trabalho.

O Governo está convicto de que o investimento em RNG terá importantes repercussões na eficiência da economia e dos agentes económicos, contribuindo assim para estimular o desenvolvimento do País, pelo relevante impacto na dinâmica empresarial e na geração de emprego. O primeiro passo dado neste sentido foi a Resolução de Conselho de Ministros que definiu esta ambição como desígnio nacional; o segundo foi a sua materialização através de um Protocolo firmado com os Operadores de Comunicações. A Iniciativa de Investimento e Emprego foi outra medida relevante, criando incentivos fiscais ao consumo. O Decreto-Lei que cria condições para um investimento mais eficiente constituiu outro momento decisivo para a concretização deste desígnio.

Produtor de fibra óptica tem mais de mil empregados

A Cabelte é o único produtor de cabos de telecomunicações em fibra óptica em Portugal e o único produtor de fibra óptica da Península Ibérica. Para além da unidade fabril de Arcozelo (Vila Nova de Gaia) que a comitiva governamental visitou esta tarde, dispõe de outras três em Portugal e uma em Espanha, contando com mais de mil colaboradores.

Das unidades industriais que tem no nosso País, uma está dedicada exclusivamente à produção de fibra óptica. Mas a Cabelte também produz cabos de telecomunicações em cobre, que exporta para países em vias de desenvolvimento.

O grupo DST e a Oni Communications apresentaram igualmente o seu compromisso em matéria de RNG. A DST, que se propõe instalar RNG em 99% das casas da cidade do Porto, anunciou que esta missão criará mais de 4.000 empregos por um período estimado entre 10 e 15 anos.

Por seu turno, a Oni tenciona materializar investimentos na ordem dos 8 milhões de euros com vista a alargar a cobertura de RNG a 100 000 casas em 2009. Em 2010, por um investimento adicional de 8 milhões de euros, prevê chegar a mais 150 000 lares. Em matéria de emprego, a Oni comprometeu-se a aumentar o seu quadro de colaboradores em 15%, a integrar nos quadros permanentes da empresa todo os colaboradores ainda com contratos a termo, e a aumentar em mais de 20% o número de horas de formação dos seus quadros. Contas feitas, a cobertura destes 250 mil lares criará 1900 postos de trabalho.

Neste périplo nacional de três dias dedicado às RNG a comitiva governamental visitará ainda duas outras empresas que operam no sector: a VisaBeira e a Sonaecom.